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新行銷糖衣包裹紮實沖印品質 虛擬店面e個生意拓全台
影像商品數位化的風潮，傳統相片沖印店家業績因此一落千丈，從全盛時期的4000間銳減到現在的1000家，歇業轉業者大有人在。台南市區老字號、在地人拍照沖印的指名首選「來福彩色沖洗店」(http://store.pchome.com.tw/10082/)，全盛時期不知服務過多少府城鄉親，但受到數位相機普及影響，生意大不如前。不甘40年經營心血，店長楊庭鑑選擇到PChome商店街開店，不只有效拓展客源通路、並以優質精美的影像周邊商品吸引網購族，原本漸沒落的夕陽產業，業績竟大幅彈升四成，沖印客群遍及全台。透過網店平台優勢，「來福彩色沖洗店」走過一個又一個的低潮幽谷，以網路店面的迎客效應，配合靈活彈性的行銷包裝出擊，為逐漸褪去的老店光環再添精彩顏色。
數位浪潮來襲 相片沖印業凋零 開網店拼招牌衝業績
「來福彩色沖洗店」是台南市區沖印老字號，老闆楊庭鑑自退伍後從事相片沖印已有二十載的歷史，幫客人洗相片、拍證件照等，是典型的傳統照相館，民國84年頂下現今來福彩色沖洗店，全盛時期開有三家分店，在90年代的台南地區，可說家喻戶曉、享譽盛名。無奈網路化與數位化的衝擊，從2003年開始隨傳統照相館沒落，一間間歇業關門走入熄燈號，老字號的「來福彩色沖洗店」雖倖免倒閉危機，業績卻一落千丈，傳統底片膠捲從一天上門50捲變成1天不到2捲外，上門客人也只剩沒學會使用數位相機的中高齡世代。楊庭鑑感傷地將兩家分店頂讓，也決心跟上數位化腳步，化被動等客不如主動出擊。在家人的建議下遂於民國95年架設自家網站、並購買上傳軟體供客人上傳照片。另外為降低成本不減品質，「來福彩色沖洗店」直接向進口代理商買進國外沖印機器，透過高品質的機器生產線，推出網路沖洗以4x6每張2.88元、8x12每張20元便宜市面價4成的促銷，看似沒落的生意又帶來了e線生機。剛嫁進楊家的大嫂陳靜蓉電腦技能嫻熟也投入網店維護生力軍，並透過推薦介紹加入PChome商店街，在近一年來的努力、優質用心的服務基礎下，為「來福彩色沖洗店」再闢有利商機。
老店與時引進 新行銷手法創網購佳績
來福彩色沖洗雖是40年的老字號，在台南當地卻是走在先鋒的沖印業者：除了是當年台南第一家提供彩色照片沖洗服務，還是台南第一家快速沖印店。在那個拍證件照要價2、300元的年代，民國88年即率先引進數位證照並推出會員及學生拍照100元特惠價；更早同業一步推出「沖相片送相片光碟」的服務。為了趕上數位相片沖印的大勢所趨，民國94年更引進西德AGFA雷射映放全數位機器，讓數位相片也能洗出傳統底片的超感畫質。不僅以高品質的沖印技術取勝，來福彩色沖洗還懂得把好產品行銷出去，配合話題時事推出有吸引力的促銷組合。像王建民洋基熱潮不退，楊庭鑑順勢推出「王建民勝投折扣價」，優惠放送也吸引網友宣傳兼業績衝量！另外搭配節慶主打(母親節、情人節等)、推出「買大送小」、商品套組及加贈獨家如相片磁鐵、袖珍美工相本等商品，並多以消費者的需求去應對客服，即使湧進網訂熱潮，楊庭鑑要讓客人仍有值回票價的肯定。
虛擬店頭吸客力強 高品質服務搏好感
影像商品數位化的風潮，傳統相片沖印店家業績因此一落千丈，從全盛時期的4000間銳減到現在的1000家，歇業轉業者大有人在。台南市區老字號、在地人拍照沖印的指名首選「來福彩色沖洗店」(http://store.pchome.com.tw/10082/)，全盛時期不知服務過多少府城鄉親，但受到數位相機普及影響，生意大不如前。不甘40年經營心血，店長楊庭鑑選擇到PChome商店街開店，不只有效拓展客源通路、並以優質精美的影像周邊商品吸引網購族，原本漸沒落的夕陽產業，業績竟大幅彈升四成，沖印客群遍及全台。透過網店平台優勢，「來福彩色沖洗店」走過一個又一個的低潮幽谷，以網路店面的迎客效應，配合靈活彈性的行銷包裝出擊，為逐漸褪去的老店光環再添精彩顏色。
數位浪潮來襲 相片沖印業凋零 開網店拼招牌衝業績
「來福彩色沖洗店」是台南市區沖印老字號，老闆楊庭鑑自退伍後從事相片沖印已有二十載的歷史，幫客人洗相片、拍證件照等，是典型的傳統照相館，民國84年頂下現今來福彩色沖洗店，全盛時期開有三家分店，在90年代的台南地區，可說家喻戶曉、享譽盛名。無奈網路化與數位化的衝擊，從2003年開始隨傳統照相館沒落，一間間歇業關門走入熄燈號，老字號的「來福彩色沖洗店」雖倖免倒閉危機，業績卻一落千丈，傳統底片膠捲從一天上門50捲變成1天不到2捲外，上門客人也只剩沒學會使用數位相機的中高齡世代。楊庭鑑感傷地將兩家分店頂讓，也決心跟上數位化腳步，化被動等客不如主動出擊。在家人的建議下遂於民國95年架設自家網站、並購買上傳軟體供客人上傳照片。另外為降低成本不減品質，「來福彩色沖洗店」直接向進口代理商買進國外沖印機器，透過高品質的機器生產線，推出網路沖洗以4x6每張2.88元、8x12每張20元便宜市面價4成的促銷，看似沒落的生意又帶來了e線生機。剛嫁進楊家的大嫂陳靜蓉電腦技能嫻熟也投入網店維護生力軍，並透過推薦介紹加入PChome商店街，在近一年來的努力、優質用心的服務基礎下，為「來福彩色沖洗店」再闢有利商機。
老店與時引進 新行銷手法創網購佳績
來福彩色沖洗雖是40年的老字號，在台南當地卻是走在先鋒的沖印業者：除了是當年台南第一家提供彩色照片沖洗服務，還是台南第一家快速沖印店。在那個拍證件照要價2、300元的年代，民國88年即率先引進數位證照並推出會員及學生拍照100元特惠價；更早同業一步推出「沖相片送相片光碟」的服務。為了趕上數位相片沖印的大勢所趨，民國94年更引進西德AGFA雷射映放全數位機器，讓數位相片也能洗出傳統底片的超感畫質。不僅以高品質的沖印技術取勝，來福彩色沖洗還懂得把好產品行銷出去，配合話題時事推出有吸引力的促銷組合。像王建民洋基熱潮不退，楊庭鑑順勢推出「王建民勝投折扣價」，優惠放送也吸引網友宣傳兼業績衝量！另外搭配節慶主打(母親節、情人節等)、推出「買大送小」、商品套組及加贈獨家如相片磁鐵、袖珍美工相本等商品，並多以消費者的需求去應對客服，即使湧進網訂熱潮，楊庭鑑要讓客人仍有值回票價的肯定。
虛擬店頭吸客力強 高品質服務搏好感
除了靈活的行銷手法，楊庭鍵和大嫂陳靜蓉認為加入PChome商店街才是讓老店回春的關鍵。「台南雖大，但是單靠實體上門客人根本不夠成本開銷，在PChome商店街開店，感覺上好像我們在每個縣市都有一家虛擬分店。」大嫂陳靜蓉笑著說，從只接府城在地生意，到如今網購客群遍佈全台，幾乎有六成的訂單都來自北部和新竹科學園區。由於北部實體沖印店沖洗費用較貴，在高油價時代消費者都懂得網路上24小時輕鬆上傳收件，省錢免出門的好處。來福沖印店以『今日送件、明天交貨到府』的高效率，成功贏得不少外地訂單。楊庭鑑表示：「現在網路發達，店家也改變沖印的模式，線上傳輸高品質、消費者也購得低價的數位相片，店家就更能專注提升沖印技術，更降低成本提高收益。」PChome商店街數位相片大量沖印更便宜，消費者可一次上傳沖印200張甚至500張，以量制價讓消費者和店家間雙贏。不過他也表示，許多沖印店到網路上開店若只會作價格戰，勢必因為同行削價競爭而淪為割喉俱傷。楊庭鑑堅持以迅速的出貨，和精美包裝的品質，讓消費者留下美好印象以增高回購率。「來福沖印店」每週還會推出特餐或時事主題、並開發目前最夯的寫真書，讓消費者用僅1000多元的代價，將精彩的回憶製成如婚紗攝影專輯的專業影像產品，平面影像躍然立體生動，往日回憶反而更具新鮮感。看上PChome商店街每次集殺、或整點促銷導入的流量人次，楊庭鑑仍熱情配合犧牲打，正因為相信自家40年沖印好技術必能留下口碑，藉由平台工具不斷累積購買與訂閱電子報的名單，增進客源更是「來福沖印店」加入PChome開店行列的最大收穫！
老闆：楊庭鑑 / 店長：陳靜蓉
店內商品：數位相片沖洗、數位商品等
商品耗材來源：相紙、藥水：由各品牌進口代理商(富士、愛克發等等)
網店年資：1年（since2007/8）
實體店面：有，台南市實體店面，接手經營20多年
老闆 楊庭鑑 簡歷
年齡：1958年次（50歲）
學歷：專科畢
經歷：
1981年退伍即進入沖印產業
1999年 率先引進數位證照並推出會員及學生拍照100元特惠價錢，贏得市場口碑
2003年引進瑞士雙核心數位沖印機器推出沖洗軟片送相片光碟，遠勝於同業要加價100元
2005年 引進西德AGFA雷射映放全數位機器，開始數位相片沖洗生意
2006年架設官網，推出網路沖洗以4x6每張2.88元，8x12每張20元
2007年8月加入PChome商店街，以網路平台導入全台各地客層，讓生意活絡展商機
店內商品：數位相片沖洗、數位商品等
商品耗材來源：相紙、藥水：由各品牌進口代理商(富士、愛克發等等)
網店年資：1年（since2007/8）
實體店面：有，台南市實體店面，接手經營20多年
老闆 楊庭鑑 簡歷
年齡：1958年次（50歲）
學歷：專科畢
經歷：
1981年退伍即進入沖印產業
1999年 率先引進數位證照並推出會員及學生拍照100元特惠價錢，贏得市場口碑
2003年引進瑞士雙核心數位沖印機器推出沖洗軟片送相片光碟，遠勝於同業要加價100元
2005年 引進西德AGFA雷射映放全數位機器，開始數位相片沖洗生意
2006年架設官網，推出網路沖洗以4x6每張2.88元，8x12每張20元
2007年8月加入PChome商店街，以網路平台導入全台各地客層，讓生意活絡展商機
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